山东商祺企服企业文化

1、企业宗旨：顾客满意 员工满意   股东满意

顾客满意是核心——只有顾客满意，企业才有市场。

员工满意是基石——员工是企业服务质量的保证，只有员工满意，企业才能提供使顾客满意的产品和服务。    

股东满意是目标——只有企业有效益了，才能给股东提供回报，股东满意了，再投入更多的资金用来发展企业，服务客户 。

2、企业目标：成为中小微企业可信赖的财税服务专家

以一流的品质、优良的服务去赢得客户的信赖；以技术水平领先去赢得同行的尊敬；不断努力成为中小微企业可信赖的财税服务专家。

3、企业作风： 勤奋 责任 诚信 担当

勤奋——勤学习，勤思考，认真踏实干好每一件事情，不怕苦，不怕累。 

责任——热爱岗位，尽职尽责，坚持原则，勇于担当。

诚信——以诚相待，以信相交，信守承诺，言必行，行必果。

担当——工作不推诿，不扯皮，勇于承担责任，能够担当重任。

4、服务理念：真诚  快捷 专业  高效

真诚——真心实意，坦诚相待。考虑问题细心周到，处理问题至微至善。

快捷——想客户之所想，急客户之所急，快速响应，行动敏捷。

专业——具有较高的业务知识和技术水平，服务规范、标准。

高效——速度快，效率高，结果完美。

5、质量理念：视质量为生命 不断追求完美  

把服务质量视为自己的生命、企业的生命。牢固树立“质量第一，用户至上”的意识，对待产品质量永不满足，精益求精。